El Mudito / Humberto Peñaloza
Es el narrador y protagonista de la novela. Su identidad cambia constantemente. Es mudo y sordo, y al final pierde también la visión. No es un monstruo, pero es feo y no es noble. A veces habla como él mismo y otras, asume las voces de otros personajes. Es hijo de un matrimonio pobre, y su padre lo presiona para que llegue a ser alguien en la vida. Es escritor, ha sido secretario de Jerónimo de Azcoitía, ha dirigido el mundo de la Rinconada los primeros cuatro años de vida de Boy y ahora es el portero y encargado de la Casa de la Encarnación de la Chimba. Allí funciona como sirviente de la Madre Benita, como perro de la Iris, y se transforma en la séptima vieja. Al final de la obra también se convierte en el bebé de Iris, confundiéndose con el niño milagroso que las ancianas esperan desde el comienzo.
Jerónimo de Azcoitía
Es el último eslabón de una familia aristocrática tradicional de Chile, dueño de muchos terrenos y grandes riquezas. Aunque de joven quiere otra cosa, desde sus treinta años se dedica a la política: es diputado primero y luego senador. Se casa con Inés Santillana, pero no logran tener un hijo que mantenga el linaje. Ejerce su autoridad como hombre poderoso sobre todos los otros personajes de la novela. El Mudito tiene el proyecto literario de escribir su biografía.
Inés Santillana de Azcoitía
Es la esposa de Jerónimo, y también su prima lejana. Ambos pertenecen a un mismo linaje tradicional del país. Desde chica tiene un vínculo muy estrecho con la Peta Ponce. Cree fervientemente en la primera Inés de Azcoitía, la niña beata de la leyenda familiar, e intenta conseguir la beatificación oficial, pero no lo logra. Se instala en la Casa de la Encarnación de la Chimba para pasar sus últimos días, pero enloquece y la envían a un manicomio.
La Peta Ponce
Es una anciana llena de verrugas que ha cuidado a Inés de pequeña. Es una bruja de muchísimo poder. Se presenta permanentemente bajo la forma de otros cuerpos: se encarna en la perra amarilla, en Inés y en Iris Mateluna. Sus características coinciden con las de la anciana cuidadora de la niña beata de la antigua leyenda, por lo que es posible pensar que el personaje se mantiene vivo durante siglos. También coincide con la figura de la vieja que en las últimas páginas de la obra se lleva al Mudito empaquetado a la fogata debajo del puente.
Iris Mateluna / Gina
Es una de las huérfanas que viven en la Casa de la Encarnación de la Chimba. Al comienzo, cuando interactúa con los chicos del barrio, también se la llama Gina. Queda embarazada tras tener relaciones sexuales con varios hombres de la ciudad. No se sabe con precisión quién es el padre de su hijo, pero el Mudito asegura que son él mismo y Jerónimo Azcoitía. Vive controlada por las viejas que quieren quedarse con su hijo porque lo consideran un niño milagroso que las llevará al cielo.
Frosy
Es otra de las cinco huérfanas que viven en la Casa de la Encarnación de la Chimba. Justo antes de que las desalojen, las ancianas necesitan dinero y consideran prostituirla en el barrio para obtenerlo.
Eliana
Es otra de las cinco huérfanas que viven en la Casa de la Encarnación de la Chimba.
Verónica
Es otra de las cinco huérfanas que viven en la Casa de la Encarnación de la Chimba.
Mirella
Es otra de las cinco huérfanas que viven en la Casa de la Encarnación de la Chimba.
La Madre Benita
Es la Madre Superiora actual de la Casa de la Encarnación de la Chimba. En buena parte de la novela, el Mudito narra la historia en segunda persona, dirigiéndose a ella.
La Brígida
Es una de las ancianas que vive en la Casa de la Encarnación de la Chimba. Su muerte, su funeral y su entierro se narran en el primer capítulo de la novela. Dos meses antes de fallecer, es ella quien detecta el embarazo milagroso de Iris Mateluna. Se ha enriquecido ahorrando cada centavo que ganó trabajando para la familia Ruiz.
Misiá Raquel Ruiz
Es una mujer adinerada que ha sido patrona de la Brígida. Se encarga del funeral de su antigua sirvienta y por eso la admiran otras viejas de la Casa. Se mantiene cerca de las mujeres de la Chimba a lo largo de toda la novela y usa la fortuna que ha dejado la Brígida para construirles una Nueva Casa.
Amalia
Es una de las ancianas que viven en la Casa.
Rita
Es una de las ancianas que viven en la Casa, y una de las siete viejas que guardan el secreto del embarazo milagroso de Iris Mateluna. También es la portera del lugar.
Damiana
Es una de las ancianas que viven en la Casa y una de las siete viejas que guardan el secreto del embarazo milagroso de Iris Mateluna. Se hace pasar por bebé y luego trata de convencer a Iris de escaparse juntas. El Mudito quiere guardarlas en su cajita musical para que vivan una existencia de juguete.
Dora
Es una de las ancianas que viven en la Casa, y una de las siete viejas que guardan el secreto del embarazo milagroso de Iris Mateluna.
Carmela
Es una de las ancianas que viven en la Casa.
Mercedes Barroso
También llamada Menche, es una anciana que vive en la Casa. Muere dos meses antes que la Brígida.
Rosa Pérez
Es una de las ancianas que viven en la Casa, y una de las siete viejas que guardan el secreto del embarazo milagroso de Iris Mateluna.
María Benítez
Es una de las ancianas que viven en la Casa, y una de las siete viejas que guardan el secreto del embarazo milagroso de Iris Mateluna. Ha sido cocinera de Clemente de Azcoitía durante toda su vida. En ese entonces, se rumoreaba que ella comandaba las decisiones políticas y económicas del país.
Zunilda Toro
Es una de las ancianas que viven en la Casa. Quiere entrar en el círculo de las siete viejas, pero no se lo permiten.
Clemente Azcoitía
Es un cura católico y el tío de Jerónimo. Obliga al joven a seguir la carrera política y casarse en el país. La familia lo envía a la Casa de la Encarnación de la Chimba a pasar sus últimos días. Muere allí, y muchas viejas ven su fantasma por los pasillos.
El Gigante / Romualdo
Es un chico del barrio que se pone de novio con Iris Mateluna. Usa disfraz y una cabeza de cartonpiedra para su trabajo como repartidor de volantes de un comercio. A pedido del Mudito, comienza a alquilar la cabeza y otros hombres la usan para tener sexo con Iris.
Gabriel
Es un chico del barrio. Tiene un negocio clandestino de revistas y novelas usadas. Es el hermano mayor de Tito.
Tito
Es un chico del barrio, hermano menor de Gabriel. Por defenderlo, se desata la pelea contra Romualdo en la que los Cuatro Ases rompen la cabeza de cartonpiedra.
Los Cuatro Ases
Son cuatro chicos del barrio que se pelean con Romualdo y rompen la cabeza de cartonpiedra para defender a Gabriel y a Tito. Se llaman Aniceto, Anselmo, Andrés y Antonio.
Boy
Es el hijo deforme de Jerónimo de Azcoitía. De bebé, el doctor Azula le realiza muchas operaciones para que pueda sobrevivir. Jerónimo crea en la Rinconada un mundo aislado de la realidad para que Boy crezca rodeado de monstruos y no se sienta diferente.
El doctor Azula
Crisóstomo Azula, también llamado Cris, es un médico vasco que Jerónimo recluta para mantener vivo a Boy. Es especialista en deformidades, y él mismo es un monstruo, ya que tiene un solo ojo. Vive muchos años en la Rinconada y se casa con Emperatriz. También les hace operaciones a muchos otros personajes, intercambiándoles las partes del cuerpo y transfundiéndoles sangre de los demás.
Emperatriz
Es una monstrua de la élite de la Rinconada. Es prima de Jerónimo, pertenece al linaje Azcoitía, pero como es enana siempre ha vivido al margen de la familia. Se casa con el doctor Azula y se autoproclama la autoridad de la Rinconada cuando Humberto se escapa.
Melchor
Es uno de los monstruos de la élite de la Rinconada.
El hermano Mateo
Es uno de los monstruos de la élite de la Rinconada.
Miss Dolly
Es una monstrua de la élite de la Rinconada. Está casada con Larry. Juntos rompen las reglas y le enseñan muchas cosas a Boy, a quien ella, además, le da la teta.
Larry
Es un monstruo de la élite de la Rinconada. Está casado con Miss Dolly. Juntos rompen las reglas y le enseñan muchas cosas a Boy.
Berta
Es una monstrua de la élite de la Rinconada.
Basilio
Es un monstruo de la élite de la Rinconada.
Melisa
Es una monstrua de la élite de la Rinconada.
Zoila Blanca Rosa Arraigada
Es la novia de Humberto antes de que él comience a trabajar para Jerónimo.